Mi nombre es Vanesa Domenech López (en adelante dl Inglés Online) y, como titular de este sitio web, te explicaré a continuación de la manera más clara posible qué datos personales de los usuarios/estudiantes recojo cuando navegas o me facilitas información a través de este sitio web y cómo los trato. Por favor, lee detenidamente esta política de privacidad antes de facilitar tus datos.
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También ha adecuado la web al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).
Índice
- Advertencia: menores de edad
- Identidad del responsable
- Principios aplicables según el Reglamento Europeo de Protección de Datos
- Obtención de tus datos
- Legitimación para el tratamiento de tus datos
- Finalidad del tratamiento de tus datos personales
- Tus derechos
- Categoría de datos
- Duración de la conservación de los datos:
- Seguridad de los datos personales
- Servicios de terceros que utiliza esta web
- A qué destinatarios se comunican tus datos
- Navegación Web
- Exactitud y veracidad de los datos
- Aceptación y consentimiento
- Revocabilidad
- Cambios en la política de privacidad
- Dudas sobre esta política de privacidad
Advertencia: menores de edad
Si eres una persona menor de dieciséis años y has accedido a este sitio web sin informar a tus padres, no debes contactar como usuario ni comprar ninguna lección o paquete de lecciones. Esto se debe a que en el caso de los menores de dieciséis años es siempre necesario el consentimiento de los padres o de los tutores para el tratamiento de sus datos personales. Para comprar clases o cursos debes ser mayor de edad, es decir, tener 18 años cumplidos en la fecha de la compra.
Identidad del responsable
- Titular: Vanesa Domenech López
- NIF/CIF: ES48322683M
- Domicilio: C/Joaquín Blume, 33, 2B/ 03690-San Vicente del Raspeig
- Correo electrónico: contacto@dl-ingles-online.com
- Sitio Web: www.dl-ingles-online.com
- Actividad: enseñanza de inglés
A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos arriba citado, los datos personales que me envíes a través de los formularios de contacto de la web/correo electrónico, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web”.
Tus derechos y la protección de tus datos personales están garantizados en esta web.
Principios aplicables según el Reglamento Europeo de Protección de Datos
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: para el tratamiento de tus datos personales solicitaré siempre tu consentimiento y te informaré previamente con transparencia.
- Principio de minimización de datos: únicamente solicitaré aquellos datos estrictamente necesarios para los fines necesarios.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán conservados solo durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento.
- Principio de integridad y confidencialidad: los datos se tratarán garantizando su seguridad adecuada y confidencialidad. Tomo todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o el uso indebido de los datos de mis usuarios/estudiantes por parte de terceros.
Obtención de tus datos
Los datos personales que trato proceden siempre de los mismos usuarios/estudiantes y se recogen cuando navegan, mandan un correo, rellenan un formulario o realizan una contratación a través de esta página web.
Recojo datos personales tuyos a través de www.dl-ingles-online.com si:
- contactas conmigo a través del formulario de contacto/consultas o envías un correo electrónico;
- rellenas un formulario de solicitud/compra de servicio (compra de lecciones/paquetes);
- envías el formulario para lecciones en grupo (formularios específicos para ellos);
- rellenas un formulario de reserva de horas/clases;
- aceptas las cookies: al navegar por la web se almacenan los archivos llamados cookies. Puedes obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas en política de cookies.
Legitimación para el tratamiento de tus datos
La base legal para el tratamiento de tus datos es: el consentimiento.
La base legal para el tratamiento de los datos de las personas que contraten clases es la ejecución del contrato de prestación de servicios.
La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se te solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.
Finalidad del tratamiento de tus datos personales
Cuando un usuario navega por esta página web me está facilitando información personal que puede incluir datos de carácter personal como la dirección IP, nombre y apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información. Al facilitarme esta información, me das tu consentimiento para sea recopilada, tratada, gestionada, conservada y almacenada por dl Inglés Online, de la forma descrita en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.
dl Inglés Online recoge información personal de distintas formas y la trata según el sistema de captura de información (formularios/correos) con el siguiente fin:
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- Solicito los siguientes datos personales: nombre y correo electrónico.
- Finalidad: esta información me permite responder a las consultas y solicitudes de los usuarios/estudiantes. Por ejemplo, responder a una consulta o a dudas sobre los productos o clases, quejas o comentarios relacionados con la información en la web, los servicios prestados, el tratamiento de tus datos personales u otras dudas.
- Formulario de solicitud de servicios/compra (tienda online):
- Solicito los siguientes datos personales: nombre, correo electrónico, dirección postal, edad, tipo de paquete/curso y nivel de inglés o curso educativo actual.
- Finalidad: gestionar todo lo relacionado con el servicio/clases correspondiente. La confirmación de la compra, reserva de horas, resolución de dudas serán tramitadas por correo electrónico (contacto@dl-ingles-online.com)
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- Otras finalidades por las que trato tus datos personales:
- Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable, lo cual puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
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dl Inglés Online no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario a terceros sin el consentimiento previo.
Tus derechos
Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estoy tratando datos personales que te conciernen. Así, tienes derecho a:
- Solicitar el acceso a sus datos personales almacenados.
- Solicitar su rectificación o supresión.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerte a su tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos simplemente envíame un correo a contacto@dl-ingles-online.com y procederé a cumplir con tu petición, salvo si existen motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Asimismo, tienes derecho a presentar una queja ante una autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideras que se ha infringido el reglamento al tratar tus datos personales.
Categoría de datos
Las categorías de datos que trato son datos identificativos y personales: nombre, correo electrónico, dirección postal, edad, tipo de curso y nivel de inglés o curso académico actual.
No trato categorías de datos especialmente protegidos.
Duración de la conservación de los datos:
Mientras se mantenga una relación comercial.
Los previstos por la legislación.
Hasta que el usuario/estudiante solicite su supresión.
Seguridad de los datos personales
Para proteger tus datos personales, dl Inglés Online toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido o no autorizado, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.
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Si se presentara algún incidente de seguridad, dl Inglés Online notificará este al usuario/estudiante en cuanto tenga conocimiento del mismo y sin demoras indebidas, proporcionando la información oportuna relacionada con el incidente tal como se conozca y si el interesado lo solicita.
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A qué destinatarios se comunican tus datos
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Navegación Web
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Exactitud y veracidad de los datos
Como usuario, te comprometes a facilitar a dl Inglés Online datos e información correctos, completos, exactos y vigentes. Asimismo, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los mismo exonerando a dl Inglés Online (Vanesa Domenech López) de cualquier responsabilidad al respecto.
Aceptación y consentimiento
El usuario/estudiante declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de dl Inglés Online en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
Revocabilidad
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a dl Inglés Online en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
Cambios en la política de privacidad
Vanesa Domenech López (dl Inglés Online) se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cualquier novedad legislativa o jurisprudencial, así como a prácticas de la industria. Si este fuera el caso, los cambios se anunciarán en esta página con razonable antelación a su puesta en práctica. Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
Dudas sobre esta política de privacidad
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Última modificación: 20 de noviembre de 2021